vote: 0

Các nhóm Facebook: cách tạo, phát triển và kiếm tiền

Affiliate-Asia.com21-02-2020, 13:35

Các nhóm Facebook cung cấp rất nhiều thông tin có giá trị. Ví dụ: để tìm hiểu về các thương hiệu thú vị, làm quen với người tham gia và chia sẻ kinh nghiệm, tìm việc, bán quần áo cũ hoặc nhận trợ giúp chuyên nghiệp.Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi thứ về các nhóm trên Facebook - cách tạo, quản lý và phát triển sao cho nhóm có giá trị cao đối với người tham gia.

Các nhóm Facebook được sử dụng thành công không chỉ bởi các cửa hàng online và cộng đồng doanh nghiệp, mà còn bởi các công ty thuộc bất kỳ quy mô nào có ý nghĩa với đối tượng mục tiêu của họ và được đại diện tích cực trong mạng xã hội này.

Tại sao chúng ta cần nhóm?

Chúng có thể được sử dụng như là một phần của chiến lược tiếp thị. Các công ty có thể xây dựng toàn bộ cộng đồng xung quanh một thương hiệu thông qua một nhóm. Và điều gì có thể tốt hơn là tập hợp tất cả người hâm mộ ở một nơi?

Bạn có thể chứng minh kiến thức về sản phẩm bạn đang bán hoặc thể hiện sự trung thành và tôn trọng khách hàng của bạn và dần dần xây dựng lòng trung thành của người đăng ký. Các nhóm sẽ giúp bạn cởi mở và  giao tiếp cùng khách hàng 

Sự khác biệt của trang fb và nhóm Facebook

Để quảng bá thương hiệu, bạn cần cả nhóm và trang cá nhân.

Trang fb là điểm liên lạc cho những người dùng đang ở một trong các giai đoạn của kênh bán hàng. Trang FB cần thiết để chạy các chiến dịch quảng cáo, thu thập đánh giá và nội dung do người dùng tạo, cũng như xuất bản cập nhật trong các kênh nội dung khác. Trang này được hiển thị trong danh sách tìm kiếm của công cụ tìm kiếm. Trong đó cũng chứa các liên hệ của công ty bạn và khách hàng có thể viết cho bạn tin nhắn cá nhân.

Nhóm Facebook tập trung vào việc xây dựng và duy trì một cộng đồng. Khi người dùng để lại tin nhắn trên trang chính thức, nó sẽ rơi vào một tab riêng. Khi người dùng bình luận trên trang nhóm, nó sẽ rơi vào nguồn cấp dữ liệu, tất cả người dùng đều thấy nó và có thể nhận xét. Bạn có thể mời người tham gia đặt câu hỏi trên trang nhóm hoặc chia sẻ mẹo.

Cập nhật nhóm Facebook

Vào tháng 6 năm 2017, Facebook đã phát hành một số cập nhật giúp việc quản lý nhóm thuận tiện hơn.

  • Phân tích nhóm - tăng trưởng, sự tham gia, người tham gia. Trước đây chỉ có sẵn cho các trang chính thức.

  • Bộ lọc yêu cầu tham gia. Bây giờ bạn có thể đặt câu hỏi cho tất cả những người đăng ký tham gia.Ví dụ, tại sao bạn muốn tham gia trong nhóm? Bạn có thể yêu cầu email người dùng kiểm tra chống thư rác.

  • Các ấn phẩm đang chờ xử lý. Bây giờ bạn có thể đặt hẹn giờ trên các ấn phẩm, giống như trên trang chính thức.

  • Đơn giản hóa việc hủy đăng ký của người tham gia.

  • Các nhóm tương tự có thể được đề nghị. Điều này đặc biệt thuận tiện nếu doanh nghiệp của bạn có một số nhóm. Ví dụ: các ngôn ngữ khác nhau hoặc dành riêng cho các loại hàng hóa khác nhau.

Làm thế nào để tạo nhóm?

Hãy vao trang chính thức của công ty bạn. Mở menu ở góc trên bên phải của bảng điều khiển. Chọn tạo nhóm.

Mời một số thành viên tiềm năng thông qua Facebook hoặc bản tin. Hãy điền vào danh bạ của bạn.

Chọn loại nhóm:

  • nhóm chung nơi mỗi người tham gia có thể thấy những người tham gia và admin;

  • nhóm kín - bạn có thể tìm thấy trong tìm kiếm và xem tất cả những người tham gia;

  • Nhóm bí mật - bạn chỉ có thể tham nếu được lời mời từ người tham gia.

Các nhóm trên Facebook

Cài đặt nhóm

Bây giờ, hãy chuyển sang cài đặt chính của nhóm, nằm ở bảng bên phải, dưới feed bạn bè.Từ đầu nhập mô tả đầu tiên. Từ đó, mục đích của nhóm này cần được làm rõ ràng.

Người dùng quan tâm có thể tìm thấy nhóm theo các từ khóa này

Nên chọn loại nhóm nào? 

Dành cho kinh doanh nên dùng nhóm kín. Để trở thành thành viên, người dùng phải gửi yêu cầu cho admin. Các nhóm mở không phù hợp để quảng bá hoặc tiếp thị kinh doanh, vì các bot và kẻ gửi thư rác có thể xâm nhập vào, và việc kiểm duyệt sẽ mất rất nhiều thời gian. Các nhóm bí mật phù hợp để sử dụng nội bộ trong các công ty nhỏ.

Có nên nhập bảng câu hỏi cho các thành viên mới không?

Sẽ dễ dàng hơn cho admin quyết định có nên kích hoạt thành viên vào nhóm hay không, nếu người dùng vượt qua một câu hỏi nhỏ cùng với yêu cầu bổ sung. Bạn có thể hỏi email hoặc hiểu biết về kinh nghiệm trong bất kỳ lĩnh vực nào của người dùng. Nếu người dùng không thể trả lời một vài câu hỏi, thì không nên kích hoạt. Những người dùng như vậy thường không hoạt động. Bảng câu hỏi có thể được thêm vào trong phần "Người tham gia". Câu trả lời cho các câu hỏi phải không quá 250 ký tự.

Tạo bảng câu hỏi

Làm cách nào để xóa hoặc chặn thành viên nhóm của bạn trên Facebook?

Ngay lập tức chặn người dùng mà:

  • vi phạm các quy tắc của nhóm quy định trong mô tả;

  • spam và quảng bá dịch vụ của họ (nếu bị cấm);

  • xúc phạm những người tham gia khác.

Nội dung trong nhóm là sự phản ánh của doanh nghiệp của bạn. Để xóa người tham gia, hãy tìm anh ấy trong danh sách. Nhấp vào biểu tượng cài đặt đối diện với hình đại diện của anh ấy. Chọn "Xóa khỏi nhóm". Để chặn người dùng và không còn nhận được yêu cầu bổ sung từ anh ta nữa, nhập chọn "Chặn thành viên" trong cửa sổ bật lên.

Trong menu nhóm, bạn có thể thấy tất cả người dùng mà bạn đã chặn.

Kiểm duyệt trong nhóm Facebook

Nên tạo một nhóm chỉ khi bạn có đủ thời gian để kiểm duyệt nó.

Các nhiệm vụ quan trọng nhất:

  • Theo dõi nội dung được công bố. Xóa thư rác và bài viết vi phạm các quy tắc của nhóm.

  • Nhập thêm hoặc xóa thành viên.

  • Kiểm tra nội dung mà các thành viên khác gắn cờ là đáng ngờ. Để làm điều này, hãy mở "Cài đặt —> Quản lý nhóm —>Tin nhắn cho admin».

Làm cách nào để nhập thêm admin hoặc người điều hành?

Admin và người điều hành khác nhau ở chỗ nào? Người điều hành có thể phê duyệt các ứng dụng để tham gia, xóa và chặn người dùng, kiểm tra bài đăng và nhận xét trong nhóm, ghim bài đăng trong tiêu đề và kiểm tra tin nhắn đến từ dịch vụ hỗ trợ.

Admin có thể làm như vậy. Cũng như nhập thêm và xóa admin và người kiểm duyệt, thay đổi cài đặt nhóm, bao gồm mô tả, chính sách nhóm và thẻ.

Quản lý nhóm

Phân tích nhóm

Phân tích nhóm nằm trong khung bên trái. Chỉ quản trị viên nhóm mới có quyền truy cập vào phân tích.

Trên màn hình đầu tiên trong phân tích là một bản tóm tắt chung về sự tăng trưởng của nhóm, mức độ tham gia và dữ liệu về người tham gia. Để tải phân tích, nhấp vào nút "Tải các chi tiết" . Bạn có thể tải 3 nhóm dữ liệu cùng một lúc hoặc mỗi nhóm riêng lẻ.

Tăng trưởng

Trong phần này, bạn có thể thấy nhóm phát triển như thế nào. Bạn cũng có thể thấy có bao nhiêu yêu cầu tham gia đã được chấp nhận và bao nhiêu yêu cầu bị từ chối.

Những điều cần lưu ý:

  • Tăng trưởng đồng đều của nhóm;

  • Sự tăng trưởng đồng đều của nhóm, tỷ lệ các yêu cầu tham gia có liên quan và không liên quan;

  • Người dung mới có quan tâm đến nhóm của bạn không?

Tham gia

Khối quan trọng nhất, cho thấy nội dung của nhóm thú vị như thế nào đối với các thành viên của nhóm. Bạn có thể thấy: số lượng repost, người tham gia tích cực, nhận xét về bài đăng và phản ứng với của những người dùng. Bạn cũng có thể xem vào những ngày nào và vào thời gian nào đã hoạt động tối đa và các bài đăng phổ biến nhất với các chi tiết - ai đã xuất bản chúng và các chỉ số tham gia của họ.

Thành viên

Phân tích hiển thị dữ liệu nhân khẩu học:
  • tuổi,

  • giới tính,

  • đất nước,

  • thành phố.

Những người tham gia hàng đầu trong hoạt động cũng được nhìn thấy. Dữ liệu này sẽ cho phép bạn cung cấp quảng cáo và nội dung có liên quan trong nhóm.

Làm thế nào để tạo một nhóm trên Facebook hữu ích?

Cần cung cấp cho người dùng những lợi ích rõ ràng đến mức họ sẽ không phải nhận được từ trang chính thức. Nhấn mạnh điều này trong mô tả.

Ví dụ: bạn có thể chỉ ra rằng trong nhóm bạn đang tích cực trả lời các câu hỏi của người tham gia. Trong khi tư vấn cá nhân bất cứ nơi nào trên các nguồn khác không miễn phí

Cũng quan trọng để xuất bản nội dung độc đáo, thông tin nội bộ, nói về mới nhất trong công ty của bạn. Đồng thời, cần nhấn mạnh vào tính độc quyền của thông tin trong nhóm này.

Điều quan trọng là phải trả lời tất cả các bài viết và bình luận. Mỗi người tham gia muốn cảm thấy rằng bạn coi trọng anh ta.

Làm thế nào để kiếm tiền từ nhóm trên Facebook?

Phương pháp 1

Đề nghị tham gia vào nhóm như một phần thưởng cho việc mua hàng hóa.

Phương pháp này không chỉ giúp bán được nhiều hơn mà còn tăng thêm giá trị cho chính sản phẩm. Bạn cũng có thể tăng giá trị của hàng hóa nếu bạn bán nó cùng với sự tham gia.

Phương pháp 2

Sử dụng một nhóm để quảng bá sản phẩm của bạn.

Nếu tham gia vào nhóm không được miễn phí. Bạn có thể bán hàng hóa và dịch vụ thông qua nhóm và quảng bá với nội dung hữu ích.

Nhưng hãy nhớ rằng điều quan trọng nhất là không nên đuổi theo tiền. Hãy quan tâm nhiều hơn đến các thành viên trong nhóm, câu hỏi của họ, yêu cầu và sở thích của họ.

Làm thế nào để tăng hoạt động trong nhóm?

Càng nhiều hoạt động trong nhóm, giá trị của nhóm đối với những người tham gia càng lớn.

Đây là cách để tăng hoạt động trong nhóm của bạn:

  • Sử dụng các loại nội dung khác nhau. Nhập thêm video hoặc hình ảnh.

  • Hãy mời mọi người tham gia để lại đánh giá về nhóm hoặc sản phẩm, hãy nhập thêm các cuộc thăm dò.

  • Hãy tham gia bình luận trong bài viết. 

  • Hãy đặt câu hỏi mở.Ví dụ, hỏi các thành viên dàng "có gì trong nhóm này đang thiếu?". 

  • Tag các thành viên khác trong bài viết. Điều này bạn cho thấy ý kiến của những người tham gia là quan trọng đối với bạn.


0 comments
Nếu hình ảnh mờ, thì hãy ấn vào hình ảnh để cập nhật mã
Affiliate Marketing Asia - is a global media agency, focusing on affiliate marketing in Asia: networks, programs (offers), conferences, lead generation and advertising platforms (traffic source).
© 2020 affiliate-asia.com Head office is located at 225 Liberty St 8th floor, New York, NY 10281, United States. All rights reserved.
phiên bản Tiếng Anh
phiên bản Tiếng Viẹt
up